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Site FIA

Desafio

A Fundação Instituto de Administração (FIA), uma das maiores escolas de negócio do país, foi fundada em 1980 por professores da FEA-USP e atua principalmente nas áreas de pesquisa, consultoria e educação.

O site da FIA, porém, não refletia a imagem de credibilidade e grandeza da instituição. Era um ambiente de difícil navegação e sem uma identidade visual única, com cerca de 35 mil páginas para serem administradas, o que tornava o trabalho complexo e lento.

Solução

Depois de realizar um benchmark dos sites de grandes universidades mundiais, a FIA percebeu que era hora de evoluir para uma plataforma amigável, colaborativa e com design adequado. Escolhida para o projeto, a Nuova ficou responsável pelo planejamento, criação, interface e programação da aplicação SharePoint, além da implementação da ferramenta de pesquisa FAST.

Resultados

O primeiro resultado positivo percebido após o lançamento do novo Portal da FIA em janeiro de 2011, foi o aumento no número de páginas visitadas. “O site ficou leve, com uma arquitetura de informações que permite uma navegação fácil. Antes, havia alto índice de abandono do site, pois era difícil encontrar as informações desejadas. Isso diminuiu bastante”, comemora Roberto Alonso, gerente de marketing da FIA. De acordo com ele, os benefícios foram confirmados em pesquisas feitas com alunos, professores e visitantes do portal.

“Nosso grande desafio era construir um conjunto de informações que refletisse a qualidade de todas as atividades desenvolvidas na fundação. O portal da FIA agora representa a imagem da instituição: uma escola de negócios com um conteúdo premium”, diz Alonso.

Indicadores

– Facilidade na organização, gestão e publicação do conteúdo
– Qualidade na comunicação com o público
– Alunos, professores e visitantes mais satisfeitos
– Ampliação no número de páginas visitadas

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